Delete Account

Cara Mengajukan Permintaan

Untuk meminta penghapusan akun, kirim email ke:

Sertakan informasi berikut di dalam email Anda:

• alamat email akun WaCommerce yang ingin dihapus
• nama akun atau identitas tambahan jika diperlukan
• pernyataan bahwa Anda ingin menghapus akun dan data terkait

Proses Verifikasi

Untuk melindungi keamanan akun, kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum memproses permintaan penghapusan. Permintaan hanya akan diproses jika kami dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.

Data yang Akan Dihapus

• data autentikasi akun
• data pelanggan yang dibuat dalam akun tersebut
• data pesanan
• data produk
• data tugas dan pengingat

Data yang Dapat Disimpan Sementara

Dalam beberapa kondisi, sebagian data dapat disimpan sementara jika diperlukan untuk kepentingan keamanan, pencegahan penyalahgunaan, pemenuhan kewajiban hukum, atau pencatatan sistem yang bersifat terbatas.

Estimasi Waktu Pemrosesan

Kami menargetkan permintaan penghapusan akun diproses dalam waktu wajar setelah verifikasi selesai. Jika ada kendala atau informasi tambahan yang diperlukan, kami akan menghubungi Anda melalui email.

Kontak